作为一名优秀的信息系统总监，这些经营问题一定要知道！

“做对的事情”远比“把事情做对”重要！

作为企业信息系统总监，要助力企业健康可持续发展，怎么知道哪些是“对的事情”呢？

硬件的问题、软件的问题、技术的问题、员工的问题……每天忙忙碌碌，根本无暇评估哪些是对的事情！

下面，我将分别从“事”和“人”两个角度来剖析这个问题，希望朋友们一起参与分享，让我们共同成长。

“事”的角度

 从“事”的角度来说，可以分为 “经营活动”和“投资活动”。

经营活动

1.从短期的角度来说，公司的整体目标是什么？

2.各部门给出的需求清单中，哪些合理、哪些不合理？是否要做跨部门沟通确认？

3.清单中每个需求是否给出了确定的交期？历史交付率情况如何？

4.如何立项？立项程序如何？是否科学合理？

5.盘点一下企业内部信息系统的硬件和软件，先从软件着手，每个软件解决了哪些问题？ 

6.哪些活动是增值的，增值活动的关键流程和问题在哪里？哪些是已知可以解决的问题，哪些是未知的？

7.哪些活动是不增值的？哪些不增值活动又是不得不做的？不得不做的不增值活动，系统如何优化才能让大家的效率最大限度的提升？

8.我们打算怎么获取外部的资源？

9.如何规划学习与成长的节奏是比较适合团队现状的？

10.上述这些事项是否可以做定量分析？如果做定量分析的话，需要有哪些业务数据哪些行为数据？这些数据对于部门缩短项目周期和提升交付率都有怎样的关系？

11.部门技术问题清单有哪些？如何判断其重要与否？根据什么标准来判断其轻重缓急？

12.如何将每天要关注的关键事项纳入日报表管理进行日检查日监督？

投资活动 

1.从公司整体战略出发，长期而言系统间有哪些“打架”的？哪些是“真空”的？如何布局更加高效？外部有哪些信息系统技术是成熟的？如何应用投入产出比是相对较高的？是否持续关注？

2.哪些组织能力是部门关键缺失的能力？如何获取这些能力？

3.是否需要外包？产学研结合？还是需要自己培养？培养路径是否成熟？不成熟的话，是否需要借助外力，谁有相关资源？

4.如何判断哪些资源是重要的？客观的依据和标准是什么？根据什么标准和依据来判断其轻重缓急？

5.上述这些问题是否可以整理成为关键事项进行月度复盘定位纠偏？

“人”的角度

下面再从“人”的角度来看。

1.从公司整体健康可持续发展的角度，我的团队应该是什么模样？人与人之间应该有什么样的价值观纽带？

2.哪些态度和行为是值得鼓励的？哪些态度和行为是不合适的？哪些态度和行为是红线的，是否有清单和案例？

3.我们是否把爱、关怀和原谅融入了日常的点滴细节中？是否有坚持带领团队成长精进？

4.团队间的信任是建立在共同价值观的基础上，还是只是建立在上下级职务的简单服从上？

5.团队间是否有考虑正式沟通和非正式沟通？实现团队管理目标的关键事项有哪些？是否及时有效输出？是否及时有效监控？

6.这些思路哪些可以用流程来检验？哪些可以用管理办法？哪些要用标准？哪些要用制度？我们现在有哪些？是否需要增加？增加的是否是最重要的？ 

7.如果这些问题都回答了，如何做才可以让这些重要的工作实践下去？

8.作为信息系统总监，我需要问我们的团队，上述这些问题是否有答案，在帮助大家找到答案，寻找最合理方案的过程中，我可以做的增值活动有哪些？

9.我是否始终用“是否可以帮助企业健康可持续的发展”的标准来检验大家的决策质量？

10.我的认知是否有盲点？用什么样的方法可以检验我的盲点？我可以求助于哪些资源帮助我的认知结构相对完善?

我相信，上述这些问题的场景不同，每个人的答案也会不同。仁者见仁智者见智，期待朋友们的分享。分享才是最好的学习，期待与朋友们共同成长！

看到本文的董事长和总经理们，如果上述这些问题都有答案，这样的信息系统总监是否是您心目中的得力干将呢？