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作为一名优秀的信息系统总监,这些经营问题一定要知道!

“做对的事情”远比“把事情做对”重要!


作为企业信息系统总监,要助力企业健康可持续发展,怎么知道哪些是“对的事情”呢?


硬件的问题、软件的问题、技术的问题、员工的问题……每天忙忙碌碌,根本无暇评估哪些是对的事情!


下面,我将分别从“事”和“人”两个角度来剖析这个问题,希望朋友们一起参与分享,让我们共同成长。


“事”的角度


 从“事”的角度来说,可以分为 “经营活动”和“投资活动”。


经营活动


1.从短期的角度来说,公司的整体目标是什么?


2.各部门给出的需求清单中,哪些合理、哪些不合理?是否要做跨部门沟通确认?


3.清单中每个需求是否给出了确定的交期?历史交付率情况如何?


4.如何立项?立项程序如何?是否科学合理?


5.盘点一下企业内部信息系统的硬件和软件,先从软件着手,每个软件解决了哪些问题? 


6.哪些活动是增值的,增值活动的关键流程和问题在哪里?哪些是已知可以解决的问题,哪些是未知的?


7.哪些活动是不增值的?哪些不增值活动又是不得不做的?不得不做的不增值活动,系统如何优化才能让大家的效率最大限度的提升?


8.我们打算怎么获取外部的资源?


9.如何规划学习与成长的节奏是比较适合团队现状的?


10.上述这些事项是否可以做定量分析?如果做定量分析的话,需要有哪些业务数据哪些行为数据?这些数据对于部门缩短项目周期和提升交付率都有怎样的关系?


11.部门技术问题清单有哪些?如何判断其重要与否?根据什么标准来判断其轻重缓急?


12.如何将每天要关注的关键事项纳入日报表管理进行日检查日监督?


投资活动 


1.从公司整体战略出发,长期而言系统间有哪些“打架”的?哪些是“真空”的?如何布局更加高效?外部有哪些信息系统技术是成熟的?如何应用投入产出比是相对较高的?是否持续关注?


2.哪些组织能力是部门关键缺失的能力?如何获取这些能力?


3.是否需要外包?产学研结合?还是需要自己培养?培养路径是否成熟?不成熟的话,是否需要借助外力,谁有相关资源?


4.如何判断哪些资源是重要的?客观的依据和标准是什么?根据什么标准和依据来判断其轻重缓急?


5.上述这些问题是否可以整理成为关键事项进行月度复盘定位纠偏?


“人”的角度


下面再从“人”的角度来看。


1.从公司整体健康可持续发展的角度,我的团队应该是什么模样?人与人之间应该有什么样的价值观纽带?


2.哪些态度和行为是值得鼓励的?哪些态度和行为是不合适的?哪些态度和行为是红线的,是否有清单和案例?


3.我们是否把爱、关怀和原谅融入了日常的点滴细节中?是否有坚持带领团队成长精进?


4.团队间的信任是建立在共同价值观的基础上,还是只是建立在上下级职务的简单服从上?


5.团队间是否有考虑正式沟通和非正式沟通?实现团队管理目标的关键事项有哪些?是否及时有效输出?是否及时有效监控?


6.这些思路哪些可以用流程来检验?哪些可以用管理办法?哪些要用标准?哪些要用制度?我们现在有哪些?是否需要增加?增加的是否是最重要的? 


7.如果这些问题都回答了,如何做才可以让这些重要的工作实践下去?


8.作为信息系统总监,我需要问我们的团队,上述这些问题是否有答案,在帮助大家找到答案,寻找最合理方案的过程中,我可以做的增值活动有哪些?


9.我是否始终用“是否可以帮助企业健康可持续的发展”的标准来检验大家的决策质量?


10.我的认知是否有盲点?用什么样的方法可以检验我的盲点?我可以求助于哪些资源帮助我的认知结构相对完善?


我相信,上述这些问题的场景不同,每个人的答案也会不同。仁者见仁智者见智,期待朋友们的分享。分享才是最好的学习,期待与朋友们共同成长!

看到本文的董事长和总经理们,如果上述这些问题都有答案,这样的信息系统总监是否是您心目中的得力干将呢?




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