组织能力的瓶颈是设计出来的,不是招人招出来的;
找不到七寸,招再多能人都是填无底洞。
越挖越贵,越贵越空
有个老板跟我算过一笔账:过去三年,他为了「补强团队」,年薪从三十万挖到八十万,再挖到一百五十万。人是越来越「高级」,可组织的产出非但没涨,有些业务线还倒退。
他问我:是不是钱给得还不够?
我的判断恰恰相反—— 你不知道卡点在哪,
就只能靠「堆人」去赌,赌错了,就再加钱挖一个更贵的来赌。
组织能力,不是个人能力的加总
这里有个很多人没想透的点:组织能力不等于个人能力的简单相加。
把一群高薪能人凑在一起,未必能变成一个高效的组织。相反,一个结构合理、机制清晰的团队,用普通人也能做出超额的绩效。
这就是坤睿在组织能力设计上的核心判断——
反过来,如果业务设计是乱的——职责不清、流程打架、关键环节没人负责、低价值环节挤满了人——那你挖再多能人进来,他们要么被琐事困住,要么互相踩脚,个人能力根本释放不出来。
这时候,你看到的「产出低」,其实是组织这台机器的传动出了问题,而不是零件不够好。
真正的难点:七寸在哪
那怎么才知道组织的卡点在哪?这是最难的一步。
大部分企业的做法是「感觉」:觉得销售不行就挖销售,觉得研发不行就挖研发,觉得管理不行就挖个「高管」。可这种「头疼医头」的判断,往往连病根都没摸到。
你以为缺的是「人」,其实缺的是「把活理顺」。
坤睿的方法很朴素: 把组织的每一个环节拆开,看清楚每一段流程、每一个岗位、每一项职责,到底哪个环节在拖后腿、哪个环节在空转、哪个环节是制约整个系统产出的「七寸」。
这个七寸,可能是一个流程节点,可能是一个职责的缺失,也可能是一个本不该存在的工作——但一定不是「再来一个能人」就能解决的。
有一个大型注塑机行业的拟上市企业,就卡在这样一个环节上:表面看是产能上不去、交付老延误,老板第一反应是「加人、加设备」。
可真正量化之后才发现,瓶颈根本不在生产线,而在几个关键环节的协同断了档。找准了这处七寸,一招就破了多年的困局——不是靠砸钱挖人,是靠把卡点疏通。
破现状:堆人是懒惰,不是勤奋
为什么那么多老板迷信「挖人」?因为堆人看起来最省事——花一笔钱,把人请进来,剩下的交给时间。至于这个人对不对、卡点在哪、组织该怎么调,这些费脑子的事,都往后放。
可堆人的代价是巨大的:工资成本一年比一年高,组织却一年比一年臃肿,真正的问题被「新人」这个表象盖住了。
更要命的是,新来的能人发现组织转不动,待不了多久就走了——你花大价钱挖来的人,最终成了你「招人无效」的新证据,然后你得出一个更糟的结论:还是钱没给够。
立观点:先找七寸,再谈人才
回到开篇那个老板。他真正该做的,不是继续加码挖人,而是先停下来,把组织的「七寸」找出来。
坤睿对组织能力的观点很硬: 你找不到制约产出的那个点,
招进来的每一个能人,都只是在往一个有洞的水桶里倒水——人越贵,漏得越多。
所以,别再问「我该挖一个多贵的人」。
先问一句: 找准了七寸,一招就能破万难;
找不准,招再多能人,都是填无底洞。